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# Como configurar o E-mail Corporativo no Outlook?

Use este guia para configurar seu e-mail `@meusiteadvogado.com.br` no Outlook.

### Antes de começar

* Tenha seu **e-mail completo** e **senha**.
* Prefira **IMAP**. Ele sincroniza em todos os dispositivos.

Use **IMAP** (recomendado) para manter tudo sincronizado entre dispositivos.

{% hint style="warning" %}
**Obs: meusiteadvogado**.com.br é o seu domínio!
{% endhint %}

### Credenciais

* **E-mail / usuário**: seu e-mail completo (ex.: `seunome@meusiteadvogado.com.br`)
* **Senha**: a senha do seu e-mail

### Servidores

#### IMAP (recomendado)

* **Servidor**: `mail.meusiteadvogado.com.br`
* **Porta**: `993`
* **Criptografia**: `SSL/TLS`
* **Autenticação**: `Senha normal` (ou “Password”)

#### POP3 (alternativo)

* **Servidor**: `mail.meusiteadvogado.com.br`
* **Porta**: `995`
* **Criptografia**: `SSL/TLS`

#### SMTP (envio)

* **Servidor**: `mail.meusiteadvogado.com.br`
* **Porta**: `465` com `SSL/TLS`
* **Autenticação**: **obrigatória**
* **Usuário no SMTP**: o mesmo e-mail completo

### Configurar no Outlook (Windows)

{% tabs %}
{% tab title="Outlook 2013, 2016, 2019, 2021 e Microsoft 365 (clássico)" %}
{% stepper %}
{% step %}

### Abra a tela de contas

Vá em **Arquivo** → **Adicionar Conta**.
{% endstep %}

{% step %}

### Tente a configuração automática

Digite seu e-mail e clique em **Conectar**.

Se pedir senha, digite e confirme.
{% endstep %}

{% step %}

### Se falhar, use configuração manual (IMAP)

Marque **Opções avançadas**.

Selecione **Configurar minha conta manualmente**.

Escolha **IMAP**.
{% endstep %}

{% step %}

### Preencha IMAP e SMTP

Use os servidores e portas do bloco acima.

Ative **Criptografia** (SSL/TLS ou STARTTLS).

Garanta **SMTP com autenticação**.
{% endstep %}

{% step %}

### Finalize e teste envio

Clique em **Concluído**.

Envie um e-mail para você mesmo.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}

{% tab title="Novo Outlook (Windows 11 / Novo app)" %}
O “Novo Outlook” tem uma tela diferente do Outlook clássico.

{% stepper %}
{% step %}

### Abra as configurações

Clique na engrenagem (**Configurações**).
{% endstep %}

{% step %}

### Adicione a conta

Vá em **Contas** → **Contas de e-mail**.

Clique em **Adicionar conta**.
{% endstep %}

{% step %}

### Use IMAP (se solicitado)

Digite seu e-mail e avance.

Se aparecer “IMAP”, selecione.

Preencha IMAP e SMTP com os dados acima.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}

{% tab title="Outlook 2010 e 2007" %}
{% hint style="warning" %}
Outlook 2007/2010 pode falhar com TLS moderno.\
Se der erro de conexão, atualize para uma versão recente.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### Abra o gerenciador de contas

No Outlook, vá em **Ferramentas** → **Configurações de Conta**.
{% endstep %}

{% step %}

### Adicione uma nova conta

Clique em **Novo**.

Selecione **Configuração manual**.
{% endstep %}

{% step %}

### Escolha o tipo de conta

Selecione **Internet E-mail**.

Depois selecione **IMAP** (recomendado).
{% endstep %}

{% step %}

### Preencha os campos

* **Seu nome**: como quer aparecer.
* **Endereço de e-mail**: e-mail completo.
* **Servidor de entrada**: IMAP.
* **Servidor de saída**: SMTP.

Use os servidores e portas do bloco acima.
{% endstep %}

{% step %}

### Habilite autenticação no SMTP

Abra **Mais configurações**.

Em **Servidor de saída**, marque **Meu servidor requer autenticação**.
{% endstep %}
{% endstepper %}
{% endtab %}
{% endtabs %}

### Configurar no Outlook (Mac)

{% stepper %}
{% step %}

### Adicione uma conta

Abra o Outlook.

Vá em **Outlook** → **Preferências** → **Contas**.

Clique em **+** → **Nova conta**.
{% endstep %}

{% step %}

### Configure por IMAP

Digite seu e-mail e avance.

Se pedir tipo, escolha **IMAP**.
{% endstep %}

{% step %}

### Preencha IMAP e SMTP

Use os servidores e portas do bloco acima.

Ative SSL/TLS.

No SMTP, exija autenticação.
{% endstep %}
{% endstepper %}

### Problemas comuns

#### Pede senha várias vezes

* Confirme usuário como e-mail completo.
* Refaça a senha, sem espaços.
* Remova a conta e adicione novamente.

#### Não envia e-mail (mas recebe)

* SMTP sem autenticação é o erro mais comum.

#### “Não foi possível conectar ao servidor”

* Teste em outra rede (4G/5G).
