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# Como acessar o Webmail do Advogado Autoridade?

Acesse seu e-mail do **Advogado Autoridade** pelo navegador, sem precisar instalar nada.

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### O que você precisa

* Um endereço de e-mail do seu domínio `@meusiteadvogado.com.br`
* A senha desse e-mail
* Internet e um navegador (Chrome, Edge, Safari ou Firefox)

### Acessar o webmail

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{% step %}

### Abra o link do webmail

No navegador, acesse:

[**https://email.advogadoautoridade.com.br/**](https://email.advogadoautoridade.com.br/)\
\
![](https://1117705044-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpXST1OAbwt2Q8ggQgcIl%2Fuploads%2Fxy0L6uSS4BB9LwHxfQ5w%2Fimage.png?alt=media\&token=6d7b91ce-67a2-443f-9758-134912285ca2)
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### Preencha seus dados de login

Na tela de login:

* **Usuário/E-mail**: digite seu e-mail completo \
  (ex.: `contato@meusiteadvogado.com.br`)
* **Senha**: digite a senha do e-mail
  {% endstep %}

{% step %}

### Entrar na caixa de entrada

Clique em **Entrar/Login**.

Você será direcionado para a **Caixa de entrada**.

<figure><img src="https://1117705044-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpXST1OAbwt2Q8ggQgcIl%2Fuploads%2FZdsGdAWL5XNsTI5VxYoG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b31f3296-4455-4b5b-aeac-797d08548d45" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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{% endstepper %}

### Ler e responder e-mails

* Para abrir uma mensagem, clique no assunto.
* Para responder, use **Responder** ou **Responder a todos**.
* Para anexar arquivos, procure por **Anexar** (ícone de clipe).

### Enviar um novo e-mail

1. Clique em **Novo/Escrever**.
2. Preencha **Para**, **Assunto** e a mensagem.
3. (Opcional) Adicione anexos.
4. Clique em **Enviar**.

### Sair do webmail com segurança

Se estiver em um computador compartilhado:

1. Clique no botão para sair:

<figure><img src="https://1117705044-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpXST1OAbwt2Q8ggQgcIl%2Fuploads%2FfGvPnnYLk7ZCzkkD5v2R%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d1849743-5f5d-4fc7-9f88-499f92e75416" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Problemas comuns (e como resolver)

#### “Usuário ou senha inválidos”

* Confirme se digitou o e-mail **completo** (`@meusiteadvogado.com.br`).
* Verifique se **Caps Lock** está ligado.
* Tente digitar a senha manualmente (evite colar com espaços).

#### A página não abre ou fica carregando

* Teste em outro navegador (Chrome/Edge/Safari/Firefox).
* Abra uma janela anônima/privada e tente novamente.
* Limpe cache e cookies do site e recarregue.
* Teste em outra rede (4G/5G) para descartar bloqueio local.

#### Não consigo redefinir a senha

Nem todas as contas permitem autoatendimento de senha.

Fale com o suporte/administrador responsável pela conta e informe:

* Seu e-mail completo
* O erro que aparece na tela
* Se você consegue acessar por outro dispositivo

{% hint style="warning" %}
Evite salvar a senha no navegador em computadores compartilhados.
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